Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El envio es totalmente gratis a todo el país

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Cómo sé qué talle me corresponde?

En cada producto encontrarás una guía de talles detallada. Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos a elegir el talle ideal según tus medidas.

¿Puedo cancelar mi compra?

Si aún no despachamos tu pedido, podés cancelarlo y te devolvemos el dinero. Si ya fue enviado, podés rechazarlo al momento de la entrega y se gestionará la devolución una vez que el producto regrese a nuestro depósito.

¿Cómo cuido las prendas?

Recomendamos lavar las prendas del revés, con agua fría y sin usar secadora. Evitá el uso de blanqueadores para mantener los colores y estampados en buen estado.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país de forma gratuita.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Entregan factura?

Sí, emitimos factura tipo B para todas las compras. Si necesitás factura A, contactanos antes de finalizar la compra para coordinarlo.

¿Tienen local físico?

Por el momento, operamos exclusivamente de forma online. Esto nos permite ofrecerte mejores precios y promociones.

¿Cómo puedo contactarlos?

Podés escribirnos Instagram o mediante el formulario de contacto en la tienda.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.